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后续咱们会核实并处分

归档日期:06-26       文本归类:镰翅鸡      文章编辑:爱尚语录

  “是可乐仍是cola呢”投诉“优酷”,央浼央浼优酷注解扣费前显示9.9元订单与扣费后29.9元订单不符环境,并予以抵偿,此中涉诉金额29.9元,目前投诉已处理。

  消费者“是可乐仍是cola呢”正在3月9日向黑猫投诉平台响应:“明明是首月运动支出9.9元,到微信支出获胜的时刻就形成29.9元。我认为是我支出方法出了题目,结果用支出宝又支出一次是9.9元,相接买了两个月的会员,而我根底不需求两个月的。客服给的道理是有一项9.9的首月订单未支出以是按第二个月的扣费了,而鄙人订单的时刻显示的即是9.9元,期望优酷给出合分解释。且正在《电子商务法》中央浼顾客未告终所需效劳所不得不打√允诺长篇条件契约被称为霸王条件,优酷的主动续费是名副原本的霸王条件了吧,且合上主动续费的地方相等隐藏。”!

  商家“优酷小助手”3月10日正在黑猫投诉平台回答:“爱戴的用户您好,看到您反应的题目,您可能相干优酷客服热线***申明您的题目,后续咱们会核实并管束。”?

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